Smooth Entree

Popis

Navrženo tak, aby odpovídalo tomu, jak ve skutečnosti funguje kavárna s týdenními živými vystoupeními: každou neděli hraje kapela, jednou za měsíc se koná kvíz, vstupenky stojí pár eur a personál baru skenuje lístky u vchodu pomocí mobilu.

Plugin dělá šest věcí a všech šest dělá dobře:

Kalendář a prodej vstupenek. Každý večer má svou vlastní stránku s vlastní adresou, takže jej lze snadno najít. Opakující se akce se automaticky plánují s předstihem na příští čtvrtletí. Bezplatné akce, na které je stále třeba rezervace, jsou součástí stejného systému.

Platba bez zprostředkovatelského účtu. Peníze jdou přímo od hosta na vlastní účet provozovatele. Podporovány jsou služby Mollie a Stripe; systém iDEAL funguje s oběma a jako první je uveden poskytovatel, který je ve vaší zemi nejčastěji využíván.

V kalendáři hosta. Každá akce má odkaz „Přidat do kalendáře“: jedná se o jednoduchý soubor ve formátu .ics s uvedením přesného času, místa konání a času otevření dveří. Pokud je akce zrušena, je událost označena jako zrušená, místo aby z kalendáře tiše zmizela.

Vstupenky, které dorazí. E-mail se vstupenkami patří k těm několika málo e-mailům, u kterých na doručení opravdu záleží. Plugin proto kontroluje SPF, DKIM a DMARC, zpracovává nedoručené e-maily a na nástěnce ukazuje, kteří hosté své vstupenky nedostali.

Skener u vchodu, který funguje offline. Vstupenky jsou uložené přímo v zařízení a jsou podepsané, takže skener dokáže sám rozpoznat, zda je QR kód pravý, a to i bez Wi-Fi. Naskenované vstupenky se odešlou, jakmile bude znovu k dispozici připojení. Vstupenka na jiný večer je rozpoznána a při druhém naskenování se zobrazí, v kolik hodin proběhl první sken.

A co se děje v baru. Někdo přijde bez vstupenky: prodejte mu ji u vchodu, v hotovosti nebo kartou, a hned ho pusťte dovnitř. Někdo pošle peníze převodem nebo zaplatí později: označte tuto objednávku ručně jako zaplacenou. Obojí se normálně započítává do tržeb, přiznání k DPH i do počtu lidí u vchodu.

Přechod z jiného pluginu

Už používáte plugin The Events Calendar s funkcí Event Tickets? Tento plugin převede vaše události přímo na místě: stejná stránka, stejná adresa, stejný obrázek a stejná pole pro SEO. Žádné výsledky vyhledávání se neztratí a sdílené odkazy budou i nadále fungovat. Objednávky a účastníci se převedou jako historická data.

Prodáváte přes Event Tickets Plus pomocí WooCommerce? I to je možné: vstupenka je v tomto případě produktem WooCommerce a objednávka je objednávkou WooCommerce, přičemž obojí se načítá. Zbytek vašeho obchodu zůstává beze změny. Vždy začněte s testovacím režimem: nic tím nezměníte a uvidíte, jak by to fungovalo.

Co záměrně nedělá

Žádné plány hlediště, žádné časové sloty, žádné předplatné. Toto je určeno pro večery, kdy lidé přicházejí bez rezervace, nikoli pro divadla s očíslovanými řadami.

Externí služby

Tento plugin se může připojit k níže uvedeným externím službám. Dokud se tak sami nerozhodnete, nejsou nikam odesílány žádné údaje.

Mollie (poskytovatel platebních služeb). Když propojíte svůj účet Mollie, plugin za vás prostřednictvím rozhraní API Mollie vytváří platby a vrácení peněz. S každou platbou se odesílá číslo objednávky, částka, popis a název hostitele vašeho webu. Přečtěte si podmínky a zásady ochrany osobních údajů služby Mollie.

Stripe (poskytovatel platebních služeb). Když propojíte svůj účet Stripe, platby a vrácení peněz se na vašem účtu Stripe vytvářejí prostřednictvím smoothentree.com (viz níže), protože Stripe umožňuje platformě pouze připočítat servisní poplatek. S každou platbou se odesílá číslo objednávky, částka, popis, název hostitele vašeho webu a e-mailová adresa hosta. Viz podmínky a zásady ochrany osobních údajů služby Stripe.

Postmark (doručování e-mailů, volitelné). Pouze pokud v části „Prodej vstupenek“ → „Nastavení“ zvolíte jako způsob odesílání službu Postmark a zadáte API token, plugin bude odesílat e-maily prostřednictvím API služby Postmark (api.postmarkapp.com). Při každém odeslání e-mailu se odesílají následující údaje: jméno a adresa odesílatele, které jste nakonfigurovali, e-mailová adresa příjemce, předmět, text a HTML tělo zprávy a její přílohy (obrázky QR kódů vstupenek). Plugin také načítá oznámení o doručení a nedoručení, která Postmark zasílá zpět na váš web, takže na řídicím panelu lze zjistit, který host své vstupenky neobdržel. Přečtěte si podmínky a zásady ochrany osobních údajů služby Postmark.

Resend (doručování e-mailů, volitelné). Pouze pokud jako způsob odeslání zvolíte Resend a zadáte API klíč, plugin odešle e-mail prostřednictvím API služby Resend (api.resend.com). Při každém odeslání e-mailu se odesílají stejná data jako u služby Postmark: odesílatel, příjemce, předmět, text e-mailu i přílohy, a navíc i oznámení o doručení a o vrácení e-mailu. Viz podmínky a zásady ochrany osobních údajů služby Resend.

Pay. (poskytovatel platebních služeb, ve výchozím nastavení deaktivován). Adaptér pro Pay. (pay.nl) je součástí pluginu, ale není k dispozici v nastavení; web jej získá pouze po jeho aktivaci pomocí filtru smoothentree_experimental_gateways. Je-li povolen a zadáte své přihlašovací údaje k Pay., platby a vrácení peněz se vytvářejí prostřednictvím API Pay. (rest.pay.nl): číslo objednávky, částka, krátký popis události, vaše ID služby Pay. a adresy, na které by měl být tento web zaslán zpět. Viz podmínky služby Pay. a zásady ochrany osobních údajů .

smoothentree.com (služba pro připojení tohoto pluginu). Když kliknete na „Připojit se k Mollie“ nebo „Připojit se ke Stripe“, váš prohlížeč je přesměrován na smoothentree.com, který vás dále přesměruje na Mollie a ve vašem jménu obdrží přístupové tokeny; tyto tokeny jsou poté předány zpět vašemu webu v zašifrované podobě. Poté se váš web jednou denně a před každou platbou, když se blíží vypršení platnosti tokenu, spojí se se smoothentree.com, aby token obnovil a zjistil aktuální poplatek za službu. Co se odesílá: obnovovací token (Mollie), URL vašeho webu a ID připojení. V případě služby Stripe každá platba, kontrola stavu a vrácení peněz prochází přes smoothentree.com, které je jménem vašeho účtu předává službě Stripe. Služba vede záznamy o tom, které weby jsou připojeny a kdy byly naposledy zaznamenány; neukládá však vaše tokeny. Bez tohoto připojení není možné prodávat placené vstupenky; bezplatné rezervace fungují i bez jakékoli externí služby. Viz podmínky a prohlášení o ochraně osobních údajů.

smoothentree.com (feedback, optional). Only when someone in the admin sends a message from Ticket sales, Feedback, the plugin sends it to smoothentree.com: the kind of message (problem, idea or question), the text, the reply email address entered in the form, the address of your site, the plugin version and the admin language. Only if the box for technical details is ticked, it also sends the versions of WordPress, PHP and the database, the site language and time zone, the theme, the permalink setting, the state of background tasks, the email sending method, which payment providers are connected (never their keys) and the names and versions of the other active plugins. The screen shows exactly what will be sent before you send it. Nothing about guests or orders is ever included. The message is stored for at most two years and forwarded to the developer by email. See the terms and privacy statement.

Poplatek za službu. Ke každé zaplacené vstupence se v rámci služby Smooth Entree připočítává malý pevný poplatek za službu, který se odečte při platbě. Ve výchozím nastavení jej hradí host a na účtence je uveden jako samostatná položka, takže provozovatel nic neplatí; v nastaveních si však provozovatel může zvolit, že tento poplatek uhradí místo hosta. Tento poplatek je oddělený od transakčních nákladů účtovaných vaším vlastním poskytovatelem platebních služeb, na kterých jste se s ním dohodli a které přes nás neprocházejí.

Přibalený software

Skener u vchodu využívá knihovnu jsQR (https://github.com/cozmo/jsQR, licence Apache 2.0) ke čtení QR kódů v prohlížečích bez vestavěného rozhraní BarcodeDetector, což v praxi znamená hlavně Safari v systému iOS. Neminifikovaný zdrojový kód je v souboru assets/vendor/jsqr.js a vedle něj je licence.