Cookie banner plugin for WordPress – Cookiebot CMP by Usercentrics

Nejčastější dotazy

Je používání pluginu Cookiebot CMP bezplatné?

Cookiebot CMP je plugin freemium, podobně jako Jetpack a MonsterInsights.

K posouzení, zda vám bude stačit bezplatný tarif nebo zda potřebujete prémiový, je potřeba znát dvě skutečnosti:

1. Velikost vašeho webu, tj. počet podstránek, které se na něm vyskytují.
   Vy sami si nemůžete vybrat, zda chcete bezplatný nebo prémiový tarif – závisí to totiž na počtu podstránek na vašem webu. Získejte cenovou nabídku, ať víte, jaký tarif váš web potřebuje.

2. Funkce, které potřebujete. Bezplatný tarif neobsahuje všechny funkce dostupné v prémiových tarifech. Bezplatný tarif nezahrnuje možnost přizpůsobení banneru a prohlášení o souborech cookie, více jazyků, e-mailové přehledy, export dat, geolokace, hromadný souhlas, statistiku souhlasů, alias interní domény pro vývoj, testování a staging.

Pokud bude při úvodním skenování webových stránek nalezeno více než 50 podstránek, bude vám poskytnuta 14denní bezplatná zkušební verze programu Cookiebot CMP s plnou funkčností.

Zobrazte si k pluginu Cookiebot CMP podrobný ceník.

Co plugin Cookiebot CMP počítá jako stránky?

Váš tarif závisí na počtu podstránek, které plugin Cookiebot CMP najde na vašem webu.

Cookiebot CMP nepočítá jako dílčí stránky obrazové soubory a nevystavuje tak uživatele nutnosti přejít na vyšší tarif předplatného. V závislosti na vašem motivu může WordPress může automaticky pro obsah umístěný v knihovně médií vytvářet skutečné stránky, zvané Přílohy. Protože tyto stránky mohou obsahovat online měřiče, plugin Cookiebot CMP je do počtu stránek zahrnuje.

Pokud budete chtít funkci stránky Přílohy v systému WordPress zakázat, přečtěte si následující příručky:

https://themeskills.com/disable-media-attachment-pages-wordpress/
https://www.wpexplorer.com/disable-image-page/

Prohlášení o souborech cookie

Plugin Cookiebot CMP také obsahuje automaticky aktualizované prohlášení o souborech cookie pro soubory cookie používané na vašem webu.

Jeho implementací zajistíte, že vaše prohlášení o souborech cookie bude vždy konkrétní a přesné, jak vyžaduje nařízení GDPR. Prohlášení také automaticky poskytuje povinné možnosti, jak může uživatel souhlas změnit nebo odvolat.

Pro shodu s požadavky zákonů CCPA a CPRA budou firmy na svém prohlášení o souborech cookie moci zobrazit požadovaný odkaz Neprodávat/nesdílet mé osobní údaje.

Prohlášení o souborech cookie zobrazíte tak, že na svém webu vytvoříte novou stránku a přidáte na ni krátký kód poskytnutý pluginem: [cookie_declaration]. Případně ho můžete začlenit do svých stávajících zásad ochrany osobních údajů.

Ve výchozím nastavení se deklarace cookie zobrazuje ve zvoleném jazyce Cookiebot CMP. Toto nastavení můžete přepsat pomocí atributu „lang“ ve zkráceném kódu. Např: [cookie_declaration lang=“de“] pro německou verzi. Nezapomeňte přidat všechny jazyky používané v Cookiebot Manageru.

Kontrola souborů cookie Jaké soubory cookie se na mém webu používají?

Jestli máte pochybnosti o tom, jaké soubory cookie se na vašem webu používají, začněte naším bezplatným testem shody:

Otestovat web

Test projde až pět stránek vašeho webu a odešle vám kompletní zprávu o souborech cookie a online měření na těchto stránkách, včetně informací o jejich místě původu, účelu a o tom, zda jsou či nejsou v souladu s právními předpisy EU.

Pokud budete chtít získat úplný přehled o souborech cookie a online měření na vašem webu, zaregistrujte se k řešení Cookiebot CMP.

Jak si mohu pomocí pluginu Cookiebot CMP nastavit banner k souborům cookie?

Zde naleznete podrobný návod, jak banner k souborům cookie nastavit.

Jak plugin Cookiebot CMP blokuje soubory cookie a měřiče?

Plugin Cookiebot CMP nabízí dva režimy blokování souborů cookie a měřičů před udělením souhlasu.

1. Režim automatického blokování souborů cookie automaticky zablokuje všechny soubory cookie (s výjimkou „nezbytně nutných“ souborů cookie), dokud uživatel nevyjádří souhlas. Viz další informace o režimu automatického blokování souborů cookie.
2. Režim ručního blokování souborů cookie vyžaduje ruční úpravy skriptů pro nastavení souborů cookie. Viz další informace o režimu ručního blokování souborů cookie.

Co je GDPR a nařízení ePrivacy?

GDPR je obecné nařízení o ochraně osobních údajů, což je právní předpis EU uplatňovaný od května 2018. Chrání osobní údaje občanů EU po celém světě a dopadá na všechny organizace a webové stránky, které s těmito údaji nakládají. Pokud máte webové stránky s uživateli z EU a pokud vaše webové stránky používají soubory cookie (což pravděpodobně dělají), pak musíte používání souborů cookie a měření uvést do souladu s GDPR.

Další informace včetně infografiky pro firmy nabízí web EU k GDPR: Ochrana údajů: Lepší pravidla pro malé podniky.

Nařízení ePrivacy je dalším právním nástrojem EU, který má konkrétně za cíl chránit online údaje občanů EU, například údaje používané při komunikaci přes internet. Aktuálně probíhá jeho zavádění coby plnoprávného nařízení podobného GDPR.

Co jsou zákony CCPA a CPRA?

Zákon o ochraně soukromí spotřebitelů v Kalifornii (California Consumer Privacy Act, CCPA) je zákon státu Kalifornie, který upravuje, jak podniky po celém světě mohou zpracovávat osobní údaje obyvatel tohoto členského státu USA. Od 1. ledna 2023 vstoupí v platnost kalifornský zákon o ochraně osobních údajů (California Privacy Rights Act, CPRA), kterým se mění a rozšiřují ustanovení zákona CCPA.

Shodu s předpisy CCPA musíte zajistit, pokud vaše firma:

Prodává osobní údaje více než 50 000 obyvatel Kalifornie za rok (od 1. ledna 2023 vzrostl podle zákona CPRA tento počet na 100 000)
Má roční hrubé tržby přesahující 25 milionů amerických dolarů
Získává více než 50 % ročních tržeb z prodeje osobních údajů obyvatel státu Kalifornie

V rámci zákona CPRA se dodržování předpisů vztahuje vedle prodeje také na sdílení osobních údajů. Soubory cookie a další měřiče se řadí mezi jedinečné identifikátory, které spadají pod definici osobních údajů podle zákona CCPA.

Pokud má vaše firma webové stránky, musíte znát a zákazníkům v okamžiku sběru nebo před ním sdělit údaje, které shromažďujete a se kterými třetími stranami je sdílíte. To lze v rámci pluginu Cookiebot CMP provést prostřednictvím prohlášení o souborech cookie, které obsahuje také požadovaný odkaz „Neprodávat/nesdílet mé osobní údaje“, aby se koncoví uživatelé mohli z prodeje nebo sdílení svých údajů odhlásit.

Pokud vaše webové stránky navštíví spotřebitelé mladší 16 let, je od vás podle zákonů CCPA a CPRA požadováno, abyste nejprve získali jejich přihlášení k nakládání s osobnímu údaji. Toho lze díky pluginu Cookiebot CMP docílit prostřednictvím přihlašovacího banneru k CCPA.

Kliknutím sem si zobrazíte všechny podrobnosti o zákonech CCPA a CPRA a o tom, jak dosáhnout shody s jejich ustanoveními.

Jak mohu zařídit, aby Cookiebot CMP podporovaly další pluginy?

Pokud váš oblíbený plugin nepodporuje Cookiebot CMP, neostýchejte se požádat vývojáře, aby pro něj přidali podporu.

Pošlete e-mail vývojářům pluginu, kterému podle vás chybí podpora Cookiebot, a požádejte je, aby podporu pro plugin Cookiebot CMP přidali. Cookiebot poskytuje pomocnou funkci pro kontrolu, zda máte na webu aktivní, funkční verzi pluginu Cookiebot CMP.

Nejjednodušší způsob, jak může vývojář implementovat podporu pro Cookiebot CMP, je přidat kontrolu do místa v kódu zajišťujícího výstup značek k návštěvníkovi. To lze provést následujícím způsobem:

$scriptTag = ‘‘;
if(function_exists(‘cookiebot_active’) && cookiebot_active()) {
$scriptTag = ‘<script’.cookiebot_assist(‘statistics’).’>’;
}

Další informace si vývojáři pluginu mohou zobrazit v našem repozitáři Github.

Může moje webová stránka docílit souladu s předpisy, jakmile nainstaluji plugin Cookiebot CMP?

Pokud používáte náš plugin verze 3.0 nebo novější a zvolíte automatickou implementaci, Cookiebot CMP vám zajistí plné dodržování požadavku na „předchozí souhlas“ podle nařízení GDPR, ePrivacy a podobných předpisů na ochranu osobních údajů uživatelů po celém světě. Cookiebot CMP také zajišťuje dodržování zákonů CCPA a CPRA implementací odkazu „Neprodávat/nesdílet mé osobní údaje“ v prohlášení o souborech cookie na vašem webu a přihlašovacím bannerem požadovaným v případě, že vaše webové stránky cílí na návštěvníky do věku 16 let.

Výchozí banner souhlasu má nejpřísnější možná nastavení a je vhodný pro získání souhlasu jak podle nařízení GDPR, tak ePrivacy. Nezapomeňte si obsah banneru souhlasu přizpůsobit tak, aby do vašeho webu zapadal. Pokud váš web navštěvují uživatelé z EU, doporučujeme projít si náš kontrolní seznam k GDPR. V případě, že používáte soubory cookie na straně serveru, podívejte se do příručky k používání souborů cookie na straně serveru.

Mějte na paměti, že plugin Cookiebot CMP je přizpůsobitelný, a proto skutečná shoda vždy závisí na nastavení, které provedete v rámci pluginu a rozhraní Cookiebot Manager.

Používáte ruční implementaci? Zkontrolujte prosím, zda nepoužíváte zásuvné moduly, které nastavují soubory cookie vyžadující souhlas. Pokud ano, musíte:
1. Zeptat se vývojářů zásuvných modulů, zda plánují dosažení souladu s GDPR/CCPA nebo zda by se chtěli integrovat s Cookiebot CMP. Podívejte se do našeho úložiště Github, kde vyvíjíme integrace pro Cookiebot CMP, dokud se vývojáři zásuvných modulů sami nerozhodnou tak učinit, nebo pokud WP Core takovou funkci umožní.
2. Jakmile je Cookiebot CMP nainstalován, můžete zkontrolovat hlášení o souborech cookie a zjistit všechny soubory cookie nastavené na vašich webových stránkách. Pokud cookies pocházejí z obsahu, který jste vložili ručně, můžete tento obsah označit jak je popsáno v našem manuálním průvodci implementací krok 4. Vložená videa a iframe, které nastavují soubory cookie, můžete označit, jak je vysvětleno v našem příkladu souhlasu se soubory cookie v iframe s YouTube.

Odmítnutí odpovědnosti: Tato prohlášení nepředstavují právní poradenství, slouží pouze k podpoře a informování o produktu Cookiebot CMP. V případě jakýchkoli právních nejasností se obraťte na kvalifikovaného právníka.

Mohu používat plugin Cookiebot CMP se Správcem značek Google (GTM)?

Plugin Cookiebot CMP je možné s GTM používat. Pro nastavení GTM pomocí Cookiebot CMP existují dvě různé možnosti:

Povolit používání GTM s Cookiebot CMP pomocí možnosti Správce značek Google v nastavení pluginu. Zde máte také možnost povolit režim souhlasu Google pro GTM.
Skript GTM přidat ručně nebo pomocí jiného pluginu pro váš web.
Pokud zvolíte jeden z těchto postupů, nesmí být plugin Cookiebot CMP implementován pomocí GTM, protože by pak docházelo ke dvojímu načítání Cookiebot CMP.

Pokud dáváte přednost druhému postupu, měli byste v nastavení pluginu Cookiebot CMP pro WordPress vybrat možnost Skrýt vyskakovací okno k souborům cookie.

Přečtěte si náš článek o implementaci pluginu Cookiebot s GTM.

Co je režim souhlasu Google a můžu ho používat s Cookiebot CMP?

Google Consent Mode is an open API that enables your website to run all Google services, such as Google Analytics, Google Tag Manager, and Google Ads, based on the consent status of your end users. It helps you make the best use of visitors’ data and consent and automatically signals the consent status of your website users to all Google services.

Režim souhlasu Google je v pluginu Cookiebot CMP ve výchozím nastavení povolen.
Další informace

What is the Digital Markets Act (DMA)?

The Digital Markets Act (DMA) is a regulatory framework introduced by the European Commission to regulate digital markets and address challenges to data privacy and the dominance of online tech giants. The law aims to ensure fair competition, enhance consumer protection, and promote innovation in the digital ecosystem. The DMA will have a significant impact on how large online platforms and the smaller third parties that use their services handle user consent and data. Learn more.

Who does the Digital Markets Act apply to?

The DMA applies to companies that operate large online platforms meeting specific criteria, such as having a significant impact on digital markets, acting as intermediaries between businesses and users, and enjoying a durable position of market power with significant influence over innovation. These platforms will be subject to enhanced regulatory obligations and scrutiny under the DMA. The DMA’s requirements protect online users in the European Union, European Economic Area, and the UK. The DMA does not apply outside of these areas, even though the currently designated gatekeeper companies are headquartered in the USA and China.

The six gatekeepers designated by the European Commission are:

• Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp)
• Alphabet (Google, YouTube, Android)
• ByteDance (TikTok)
• Apple (iOS, Safari)
• Amazon
• Microsoft (LinkedIn, Windows PC OS)

Although the DMA applies to these gatekeepers, smaller businesses should also be aware of and understand the law, as it’ll directly impact how they use the large online platforms and services owned by gatekeepers. Business owners will be responsible for following the compliance rules imposed by digital services such as those from Google and Amazon.

Integruje se Cookiebot s rozhraním WP Consent API?

Cookiebot je plně integrován s rozhraním WP Consent API. Když vaši návštěvníci udělí souhlas pomocí pluginu Cookiebot CMP, bude souhlas automaticky odeslán do rozhraní WP Consent API.

Mapování mezi pluginem Cookiebot a rozhraním WP Consent API můžete definovat v administračním rozhraní (pluginu Cookiebot pro WP).

Pracuje Cookiebot CMP s překladovými pluginy?

Plugin Cookiebot CMP je kompatibilní s překladovými pluginy, když v nastavení jazyka zvolíte možnost „Používat jazyk WordPress“.

Co jsou doplňky a mohu je používat s pluginem Cookiebot CMP?

Doplňky jsou nástroje vytvořené komunitou vývojářů s otevřeným zdrojovým kódem. Umožňují implementovat opt-out pro soubory cookie a trackery nastavené zásuvnými moduly bez vestavěné funkce souhlasu. Doplňky signalizují stav souhlasu uživatele ostatním zásuvným modulům. Můžete je použít s doplňkem Cookiebot CMP.

Upozorňujeme, že za používání doplňků neneseme odpovědnost, protože je nevyvíjíme a nemáme je pod kontrolou. Může se stát, že doplněk nebude fungovat správně, dokud nebude aktualizován tak, aby odrážel změny v zásuvném modulu, na který je doplněk napojen.

Pokud váš oblíbený plugin není podporován, neváhejte si o něj prostřednictvím naší stránky GitHub požádat.