Smartsupp Live Chat

Popis

Smartsupp live chat vám umožňuje navázat osobní konverzaci s vašimi návštěvníky a proměnit je ve spokojené zákazníky. Zvolte si jedno z nejpopulárnějších chatovacích řešení v Evropě, které již teď využívá více než 283 000 webů a e-shopů.

Získejte podrobné informace o návštěvnících díky našemu webovému dashboardu. Nainstalujte si mobilní aplikaci (Android/iOS) a chatujte se zákazníky i na cestách. Zaujměte návštěvníky pomocí automatických zpráv. Měřte kvalitu vaší zákaznické podpory s našimi podrobnými statistikami. Porozumějte lépe chování vašich návštěvníků webu díky video nahrávkám.

Vaši zákazníci jsou právě teď na vašem webu. Vytvořte si účet zdarma a začněte s nimi chatovat už dnes.

Hlavní funkce:

  • Přizpůsobitelný chatbox
  • Hodnocení spokojenosti zákazníků
  • Automatické zprávy
  • Mobilní aplikace
  • Zkratky (předpřipravené odpovědi)
  • Detailní statistiky
  • Jednoduchá integrace s WordPress
  • Videonahrávky
  • Online zákaznická podpora v 7 jazycích
  • Propojení detailních zákaznických informací s WooCommerce

Ceník

  • Free balíček: zdarma navždy pro 3 agenty
  • Premium balíčky od 250 Kč/měsíc/agent

Zjistěte více detailů o Smartsupp a našem ceníku na www.smartsupp.com.

Smartsupp je dostupný v následujících jazycích:

  • English
  • Čeština
  • Deutsch
  • Español
  • Français
  • Italiano
  • Magyar
  • Nederlands
  • Polski
  • Português (BR)

V případě potřeby vám rádi poradíme na support@smartsupp.com.

Snímky obrazovky

  • Smartsupp dashboard
  • Smartsupp chat widget
  • Smartsupp chat bot garage
  • Smartsupp mobile app

Instalace

Vyžaduje:

WordPress 3.0 nebo vyšší, PHP minimálně 5.3.2

Kroky instalace

  1. Nainštalujte si Smartsupp plugin ve WordPress a aktivujte ho.
  2. Přihlašte se do Smartsupp, anebo si vytvořte nový účet v nastaveních pluginu.
  3. Teď je Smartsupp viditelný na Vašem webu. Přihlašte se do Smartsupp dashboardu a začněte chatovat se svými návštěvníky.

Návod na instalaci:

https://www.smartsupp.com/help/wordpress/

Recenze

1. 4. 2020
I purchased the paid smartsupp license about two years ago. every year the cost is always higher and there are many stakes to make you choose the most expensive paid plan. I will look for a different solution also because it is not very different from many others.
16. 1. 2020
Hace menos de un año que utilizamos la app! Nos ayuda mucho no solo conectar con nuestras visitas, sino también para medir comportamiento e intereses de nuestros potenciales clientes. Gracias! We have been using the app for less than a year! It helps us a lot not only to connect with our visits, but also to measure the behavior and interests of our potential clients. Thank you!
Přečtěte si všech 13 recenzí

Autoři

Smartsupp Live Chat je otevřený software. Následující lidé přispěli k vývoji tohoto pluginu.

Spolupracovníci

Plugin „Smartsupp Live Chat“ byl přeložen do 3 jazyků. Děkujeme všem překladatelům za jejich pomoc.

Přeložte “Smartsupp Live Chat” do svého jazyka.

Zajímá vás vývoj?

Prohledejte kód, podívejte se do SVN repozitáře, nebo se přihlaste k odběru protokolu vývoje pomocí RSS.

Přehled změn

3.4

  • změny v readme
  • vylepšené určování krajiny a jazyku počas registrace
  • composer update

3.3

  • Změny v procesu vytváření Smartsupp účtu

3.2

  • Opravený bug když jsou do nepovinného textového rámce vloženy SCRIPT tags
  • Malé změny textu

3.1

  • Opravený bug na některých instalacích s WooCommerce
  • Opravený bug: custom templates nezobrazují styly

3.0

  • Refaktorovaný design pluginu

2.8

  • Opravené některé PHP varování

2.7

  • Nalezeno v changelog seznamu.
  • Opravený problém s non-ASCII písmeny použitými ve vláknech

2.6

  • Kontrola PHP verze. Počas aktivace pluginu je zapotřebí alespoň PHP 5.3
  • Kontrola WordPress verze pro 3.1 a výš
  • Odstraněny některé PHP varování

2.5

  • Nalezeno v seznamu changelog

2.4

  • opravení verze

2.3

  • Některé výchozí parametry nejsou nastaveny
  • Možnost vložit vlastní parametry chatu.

2.2

  • Některé změny v jazyku

2.1

  • opravená chyba v rendrování

2.0

  • Plugin teď používá smartsupp/chat-code-generator (https://github.com/smartsupp/chat-code-generator)

0.1

  • Začátečná verze Pluginu