Title: Shoplex &#8211; EU Compliance for WooCommerce
Author: WPPoland (Mariusz Szatkowski)
Published: <strong>22. 9. 2026</strong>
Last modified: 18. 10. 2026

---

Prohledat pluginy

![](https://ps.w.org/shoplex/assets/banner-772x250.png?rev=3709340)

![](https://ps.w.org/shoplex/assets/icon-256x256.png?rev=3707853)

# Shoplex – EU Compliance for WooCommerce

 Autor: [WPPoland (Mariusz Szatkowski)](https://profiles.wordpress.org/motylanogha/)

[Stáhnout](https://downloads.wordpress.org/plugin/shoplex.1.4.0.zip)

 * [Podrobnosti](https://cs.wordpress.org/plugins/shoplex/#description)
 * [Hodnocení](https://cs.wordpress.org/plugins/shoplex/#reviews)
 *  [Instalace](https://cs.wordpress.org/plugins/shoplex/#installation)
 * [Vývojáři](https://cs.wordpress.org/plugins/shoplex/#developers)

 [Podpora](https://wordpress.org/support/plugin/shoplex/)

## Popis

Prodej spotřebitelům v Evropské unii vyžaduje specifické informace na stránce produktu,
v nákupním košíku, v procesu platby a při správě objednávek po nákupu. Požadavky
se liší napříč členskými státy EU: německé soudy nařizují specifické popisky tlačítek
podle pravidla Button-Lösung, francouzské právo trestá chybějící upozornění na platbu,
španělské právo vyžaduje tříletou zákonnou záruku namísto standardní dvouleté lhůty
a zákony o obalech vyžadují specifická registrační čísla (LUCID v Německu, EPR ve
Francii, BDO v Polsku).

Shoplex implementuje tyto právní požadavky jako dvacet samostatných, nezávislých
modulů. Každý modul lze zapnout nebo vypnout individuálně pod WooCommerce > Shoplex.
Administrační rozhraní explicitně odkazuje na odpovídající směrnici EU nebo vnitrostátní
právní předpis pro každý požadavek.

#### Dvacítka modulů

 1. **Jednotková cena (cena za referenční jednotku)**
     Směrnice 98/6/ES vyžaduje uvádět
    cenu za standardní jednotku (například za kilogram, 100 gramů, litr nebo metr) 
    vedle konečné prodejní ceny u baleného zboží prodávaného podle hmotnosti nebo objemu.
    Shoplex automaticky vypočítává tento poměr z čistého obsahu produktu a zvolené 
    referenční jednotky. Funguje u jednoduchých i variabilních produktů a podporuje
    smyčky archivních katalogů.
 2. **Nejnižší cena za posledních 30 dní (směrnice Omnibus)**
     Směrnice 2019/2161 (
    směrnice o prosazování a modernizaci, běžně nazývaná Omnibus) stanoví, že každé
    oznámení o snížení ceny musí uvádět nejnižší cenu uplatněnou během období alespoň
    30 dnů před snížením. Shoplex udržuje lokální databázový záznam každé aktualizace
    ceny napříč běžnými, akčními a variabilními cenami. Neplánované slevy se počítají
    proti historickým záznamům a denní plánované čištění zachovává okno bez smazání
    aktivní základní ceny.
 3. **Oznámení o DPH (indikace zobrazení daně)**
     Směrnice 98/6/ES a směrnice 2011/
    83/EU vyžadují informovat spotřebitele, zda cena zahrnuje platnou DPH. Shoplex 
    tiskne sazbu uplatněnou na každý produkt (např. „vč. 19% DPH“ nebo „bez DPH“ pro
    zobrazení netto). Pro obchodníky, kteří splňují podmínky pro režim malých podniků(
    článek 284 směrnice 2006/112/ES, jako je § 19 UStG v Německu), nahrazuje standardní
    procenta daně vyhrazené oznámení o osvobození.
 4. **Oznámení o nákladech na dopravu & Odkaz PAngV**
     Směrnice 2011/83/EU čl. 6(1)(
    e) vyžaduje, aby v případě, že náklady na dopravu nelze vypočítat předem, bylo 
    uvedeno, že tyto náklady jsou splatné. Podle německého nařízení o uvádění cen (
    PAngV § 6) musí slova „plus doprava“ („zzgl. Versandkosten“) poskytovat přímý hypertextový
    odkaz na stránku obchodníka s platebními a dodacími podmínkami, nikoli na obecný
    archiv katalogu. Shoplex umožňuje určit konkrétní stránku pro dopravu nebo se čistě
    vrátí na stránku s právními podmínkami obchodu.
 5. **Cena „od“ pro variabilní produkty**
     Směrnice 98/6/ES omezuje klamavé cenové 
    rozpětí. Pokud varianty produktu mají různé ceny, zobrazování širokých rozsahů („
    €10.00 – €90.00“) může kupující uvést v omyl ohledně počáteční dostupnosti. Shoplex
    nahrazuje rozsahy čistým označením „od €10.00“, které odráží nejnižší aktuálně 
    zakoupitelnou variantu.
 6. **Uvedení doby dodání**
     Směrnice 2011/83/EU čl. 6 odst. 1 písm. g) nařizuje poskytování
    ujednání o platbě, dodání a plnění, včetně doby, do které se obchodník zavazuje
    zboží dodat. V zemích jako Německo jsou vágní odhady jako „ihned“ nebo „obvykle
    do několika dnů“ právně nevyhovující. Shoplex registruje vyhrazenou taxonomii doby
    dodání, která umožňuje jednotné termíny („2 – 4 pracovní dny“, „připraveno k odeslání
    do 24h“) aplikované na produkt, na variantu nebo v rámci celého obchodu.
 7. **Zákonná záruka shody a trvanlivosti**
     Směrnice (EU) 2019/771 o prodeji zboží
    spotřebitelům a směrnice (EU) 2019/770 o digitálním obsahu vyžadují informování
    spotřebitelů o jejich zákonné záruce shody. Pro Španělsko, kde Real Decreto-ley
    7/2021 změnil LGDCU tak, aby vyžadoval 3letou zákonnou záruku (36 měsíců) počínaje
    1. lednem 2022, Shoplex automaticky poskytuje prohlášení o 3leté záruce při řešení
    zákazníků ve Španělsku. Podporuje také zobrazování obchodních záruk trvanlivosti,
    období aktualizací digitálního softwaru a informací o opravách.
 8. **Pravidla EU specifická pro jednotlivé země (Button-Lösung & Registrace obalů)**
    
    Národní transpozice článku 8 odst. 2 směrnice o právech spotřebitelů vyžadují, 
    aby tlačítko pro potvrzení objednávky bylo jasně označeno jednoznačným prohlášením,
    které naznačuje, že odeslání objednávky s sebou nese povinnost platby:

– Německo & Rakousko (§ 312j Abs. 3 BGB / § 8 FAGG): **Zahlungspflichtig bestellen**
–
Francie (čl. L. 221-14 Code de la consommation): **Commande avec obligation de paiement**–
Itálie (čl. 51 odst. 2 Codice del Consumo): **Ordina e paga** – Španělsko (čl. 98.2
LGDCU): **Pedido con obligación de pago** – Polsko (čl. 17 odst. 3 Ustawy o prawach
konsumenta): **Zamówienie z obowiązkiem zapłaty** Funguje jak na klasické pokladně,
tak na WooCommerce Block Checkout prostřednictvím klientských registračních filtrů.
Zobrazuje také registrační čísla obalů a environmentální registrační čísla (registrační
číslo LUCID pro Německo podle VerpackG, Identifiant Unique REP / EPR pro Francii
podle AGEC a Numer BDO pro Polsko podle zákona o odpadech).

 1. **14denní zákonné právo na odstoupení od smlouvy**
     Směrnice 2011/83/EU příloha
    I(B) zaručuje spotřebitelům 14denní lhůtu pro zrušení. Shoplex poskytuje hotový
    pracovní postup:

– Veřejný shortcode `[shoplex_withdrawal_form]` umožňující vyhledávání hosty s ochranou
proti enumeraci a omezením četnosti.
 – Zabezpečené jednorázové magické odkazy zasílané
přímo na fakturační e-mail zákazníka s platností 30 minut. – Autentizovaný formulář
prohlášení s výpisem zbývajících položek k odstoupení od smlouvy s omezenými množstvími,
aby se zabránilo vrácení více jednotek, než bylo objednáno. – Přímé ukládání metadat
do High-Performance Order Storage (HPOS) (`_shoplex_withdrawals`), auditní záznamy
v poznámkách k objednávkám WooCommerce a automatické potvrzovací e-maily zákazníkovi
i správci obchodu.

 1.  **Nařízení o obecné bezpečnosti výrobků (GPSR)**
      Nařízení (EU) 2023/988 (GPSR),
     platné od 13. prosince 2024, vyžaduje, aby online nabídky zveřejňovaly identifikační
     údaje výrobce, poštovní adresu, elektronickou adresu, osobu odpovědnou v EU (pro
     výrobce mimo EU) a požadovaná bezpečnostní upozornění nebo pokyny. Shoplex poskytuje
     vyhrazená pole pro jednotlivé produkty a výchozí pole pro všechna požadovaná zveřejnění
     podle GPSR.
 2.  **Souhlasy při pokladně & Záznam souhlasů**
      Směrnice 2011/83/EU čl. 8 a GDPR 
     čl. 7 vyžadují jednoznačný, kladný souhlas se specifickými smluvními podmínkami,
     zejména s prominutím práva na odstoupení od smlouvy pro okamžitý přístup k digitálním
     stahováním. Shoplex zobrazuje obchodní podmínky, zásady ochrany osobních údajů,
     potvrzení práva na odstoupení od smlouvy, zřeknutí se práv k digitálnímu obsahu,
     souhlasy s odběrem newsletteru a aktualizace doručení dopravcem. Každý zaznamenaný
     souhlas zachycuje doslovný zobrazený text, rozhodnutí zákazníka a přesné časové
     razítko uložené v metadatech objednávky HPOS. Kompatibilní s klasickými i blokovými
     pokladnami.
 3.  **Identita obchodníka (Impressum / Právní upozornění)**
      Směrnice 2000/31/ES čl.
     5 a národní legislativa (například § 5 DDG v Německu) vyžadují, aby komerční webové
     stránky poskytovaly trvalý a okamžitý přístup k číslům obchodního rejstříku, názvům
     právnických osob, fyzickým adresám, elektronické poště, telefonnímu kontaktu a
     identifikačním číslům DPH. Shoplex je zobrazuje prostřednictvím shortcode `[shoplex_business_info]`
     nebo nativního bloku.
 4.  **Řešení sporů (ODR Oznámení)**
      Nařízení (EU) 524/2013 a směrnice 2013/11/EU 
     vyžadují, aby platformy elektronického obchodu odkazovaly na orgány pro alternativní
     řešení spotřebitelských sporů. Shoplex poskytuje zákonné oznámení pro zahrnutí
     do zápatí obchodu nebo právních stránek.
 5.  **Ověření DPH pro B2B transakce v rámci EU (VIES REST API a švýcarské UID)**
      
     Podle směrnice 2006/112/ES čl. 138 vyžaduje osvobození přeshraničních B2B dodávek
     v rámci EU s 0% DPH ověření, že zákazník je zdanitelnou osobou s platným DIČ v
     jiném členském státě. Shoplex dotazuje oficiální VIES REST koncový bod Evropské
     komise v reálném čase napříč všemi 27 členskými státy a Severním Irskem (XI). 
     Při konfiguraci s vaším vlastním DIČ provádí kvalifikovanou kontrolu a ukládá 
     oficiální konzultační číslo (requestIdentifier) přímo do metadat objednávky a 
     poznámek k objednávce jako důkaz pro daňové úřady, který obstojí při auditu. Také
     ověřuje švýcarská identifikační čísla podniků (UID / CHE) pro přeshraniční obchod
     se Švýcarskem.
 6.  **Šablona zákonného formuláře pro stížnosti (Formularz Reklamacyjny)**
      Dle směrnice(
     EU) 2019/771 mají spotřebitelé nárok na nápravu (opravu, výměnu, snížení ceny,
     odstoupení od smlouvy) u nevyhovujícího zboží. Shoplex poskytuje formulář pro 
     stížnosti připravený k tisku nebo vložení prostřednictvím shortcode `[shoplex_complaint_template]`
     a administrativní náhled s jednoklikovým stažením samostatného HTML, automaticky
     vyplněný firemními údaji obchodníka.
 7.  **Zveřejnění podle aktu o kybernetické odolnosti (CRA / RFC 9116 security.txt)**
     
     V souladu s evropskými standardy kybernetické bezpečnosti a aktem o kybernetické
     odolnosti (nařízení EU 2024/2847) Shoplex poskytuje standardní zásady zveřejňování
     bezpečnostních informací na adrese `/.well-known/security.txt` (RFC 9116). Obchodníci
     mohou specifikovat svůj určený e-mail pro bezpečnostní kontakt, URL zásad zveřejňování
     zranitelností a datum vypršení platnosti.
 8.  **Oznámení a mechanismus pro podávání stížností podle aktu o digitálních službách(
     DSA Reporting)**
      Dle článku 16 nařízení (EU) 2022/2065 (Akt o digitálních službách)
     musí online zprostředkovatelé a obchody poskytovat snadno dostupný mechanismus
     pro jednotlivce a subjekty, aby je mohli upozornit na nezákonný obsah nebo nevyhovující
     produkty. Shoplex poskytuje veřejný formulář pro oznámení prostřednictvím `[shoplex_dsa_report]`
     se strukturovaným výběrem důvodů, validací, omezením četnosti a okamžitým odesláním
     e-mailu správcům obchodu.
 9.  **Systém zálohování obalů (německý Pfand a záloha na obaly EU)**
      Podle § 31 VerpackG
     a evropského nařízení o obalech a obalových odpadech (PPWR) musí obchody prodávající
     nápoje v obalech podléhajících záloze účtovat zálohu (Einwegpfand, Mehrwegpfand)
     a uvádět ji odděleně od ceny produktu. Shoplex vypočítává zákonné sazby záloh 
     na položku a počet balicích jednotek, účtuje nezdanitelný poplatek v košíku při
     pokladně a zobrazuje oznámení o vrácení zálohy na stránkách produktů.
 10. **Informace o potravinách a nutriční tabulka LMIV (nařízení EU 1169/2011)**
      U
     potravin a doplňků prodávaných online vyžaduje nařízení (EU) č. 1169/2011 (LMIV)
     povinné informace o potravinách před nákupem: tabulku výživových údajů (kanonické
     hodnoty přílohy XV na 100 g / 100 ml: energie kJ/kcal, tuky, nasycené mastné kyseliny,
     sacharidy, cukry, bílkoviny, sůl), 14 zákonných alergenů, odznak Nutri-Score, 
     objem alkoholu (% obj.), čisté množství, původ a provozovatele potravinářského
     podniku.
 11. **Správa souborů cookie a souhlasu (směrnice o e-soukromí, TDDDG & Google Consent
     Mode v2)**
      Podle směrnice 2002/58/ES (směrnice o e-soukromí) a vnitrostátních
     právních předpisů (jako je § 25 TDDDG v Německu a čl. 7 GDPR) vyžaduje ukládání
     nebo přístup k nepodstatným datům na zařízeních uživatelů předchozí informovaný
     souhlas. Shoplex poskytuje lehký cookie banner s granulárními volbami kategorií(
     Nezbytné, Analytické, Marketingové), signály Google Consent Mode v2, odznak pro
     opětovné otevření souhlasu pro odvolání kdykoli a automatický blokátor obsahu 
     pro vložení médií třetích stran (YouTube, Vimeo, Google Maps, OpenStreetMap, SoundCloud),
     který načítá vložení pouze po udělení souhlasu.

#### Vícejazyčnost a kompatibilita s překlady

Shoplex zahrnuje komplexní vícejazyčnou podporu:
 * **WPML & Polylang:** Obsahuje
oficiální `wpml-config.xml` mapující konfigurační klíče z možností `shoplex_*` přímo
do tabulek překladů řetězců. * **TranslatePress & Loco Translate:** Vytvořeno se
standardními funkcemi gettext napříč všemi frontendovými šablonami, oznámeními a
tlačítky pokladny. * **Autonomní řešení:** Pravidla cílové země se řeší na základě
fakturační adresy, dodací adresy nebo geolokace nezávisle na jazyce front-endu zvoleném
kupujícím.

#### Technická architektura

 * **Nativní HPOS:** Plná podpora pro WooCommerce High-Performance Order Storage(
   vlastní tabulky objednávek).
 * **Kompatibilní s blokovou pokladnou:** Integruje se s bloky košíku a pokladny
   WooCommerce prostřednictvím Store API a registrů JavaScriptových filtrů bloků.
 * **Žádné externí závislosti:** Běží lokálně na vašem serveru. Žádné volání domů,
   žádné API klíče a žádné měsíční poplatky za služby.
 * **Minimální režie:** Vytvořeno bez těžkých JavaScriptových frameworků nebo zbytečných
   databázových tabulek.

## Snímky obrazovky

[⌊Obrazovka správy modulů Shoplex s přímými citacemi právního základu.⌉⌊Obrazovka
správy modulů Shoplex s přímými citacemi právního základu.⌉[

Obrazovka správy modulů Shoplex s přímými citacemi právního základu.

[⌊Stránka jednoho produktu zobrazující jednotkovou cenu, oznámení o nejnižší ceně
Omnibus, podrobnosti o DPH a zákonnou záruku shody.⌉⌊Stránka jednoho produktu zobrazující
jednotkovou cenu, oznámení o nejnižší ceně Omnibus, podrobnosti o DPH a zákonnou
záruku shody.⌉[

Stránka jednoho produktu zobrazující jednotkovou cenu, oznámení o nejnižší ceně 
Omnibus, podrobnosti o DPH a zákonnou záruku shody.

[⌊Informační panel bezpečnosti produktu GPSR zobrazující údaje o výrobci a odpovědné
osobě v EU.⌉⌊Informační panel bezpečnosti produktu GPSR zobrazující údaje o výrobci
a odpovědné osobě v EU.⌉[

Informační panel bezpečnosti produktu GPSR zobrazující údaje o výrobci a odpovědné
osobě v EU.

[⌊Pravidla tlačítek pokladny specifická pro jednotlivé země: Button-Lösung pro Německo/
Rakousko, Francii, Španělsko (3letá záruka), Itálii a Polsko.⌉⌊Pravidla tlačítek
pokladny specifická pro jednotlivé země: Button-Lösung pro Německo/Rakousko, Francii,
Španělsko (3letá záruka), Itálii a Polsko.⌉[

Pravidla tlačítek pokladny specifická pro jednotlivé země: Button-Lösung pro Německo/
Rakousko, Francii, Španělsko (3letá záruka), Itálii a Polsko.

[⌊14denní zákonný proces odstoupení od smlouvy: vyhledávání hostů, zabezpečení proti
výčtu a podrobný formulář prohlášení.⌉⌊14denní zákonný proces odstoupení od smlouvy:
vyhledávání hostů, zabezpečení proti výčtu a podrobný formulář prohlášení.⌉[

14denní zákonný proces odstoupení od smlouvy: vyhledávání hostů, zabezpečení proti
výčtu a podrobný formulář prohlášení.

[⌊Obrazovka nastavení Shoplex s možnostmi dodržování předpisů pro jednotlivé země,
vstupy do registru obalů (LUCID, EPR, BDO) a nativní konfigurací WPML/Polylang.⌉⌊
Obrazovka nastavení Shoplex s možnostmi dodržování předpisů pro jednotlivé země,
vstupy do registru obalů (LUCID, EPR, BDO) a nativní konfigurací WPML/Polylang.⌉[

Obrazovka nastavení Shoplex s možnostmi dodržování předpisů pro jednotlivé země,
vstupy do registru obalů (LUCID, EPR, BDO) a nativní konfigurací WPML/Polylang.

## Instalace

 1. Ujistěte se, že váš obchod běží na WordPressu 6.5 nebo novějším a WooCommerce 8.0
    nebo novějším.
 2. Nahrajte složku `shoplex` do adresáře `/wp-content/plugins/` nebo ji nainstalujte
    prostřednictvím nabídky Pluginy ve WordPressu.
 3. Aktivujte plugin prostřednictvím nabídky ‚Pluginy‘ ve WordPressu.
 4. Přejděte na **WooCommerce > Shoplex** a zkontrolujte a přepínejte jednotlivé moduly
    shody.
 5. Přejděte na **WooCommerce > Nastavení Shoplex** a přizpůsobte si identitu obchodu,
    oznámení, registrační čísla a pravidla pro jednotlivé země.
 6. Pro zákonné odstoupení od smlouvy vytvořte stránku pro vrácení zboží a vložte shortcode`[
    shoplex_withdrawal_form]`.

## Nejčastější dotazy

### Pokrývá Shoplex zákonná pravidla ve všech 27 členských státech EU?

Ano. Podle směrnice 2011/83/EU (směrnice o právech spotřebitelů) čl. 8 odst. 2 musí
online objednávky výslovně uvádět, že zadání objednávky s sebou nese povinnost platby.
Shoplex obsahuje ověřené zákonné popisky tlačítek pokladny pro všech 27 zemí EU (
například Německo a Rakousko: „Zahlungspflichtig bestellen“, Francie a Lucembursko:„
Commande avec obligation de paiement“, Itálie: „Ordina e paga“, Španělsko: „Pedido
con obligación de pago“, Nizozemsko a Belgie: „Bestelling met betalingsverplichting“,
Polsko: „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty“, Švédsko: „Beställning med betalningsförpliktelse“
atd.). Také přizpůsobuje záruky shody pro spotřebitele (například španělský 3letý
požadavek podle RDL 7/2021) a čísla registru obalů.

### Jak funguje detekce země zákazníka při pokladně?

Shoplex určuje cílovou zemi pomocí pětistupňové hierarchie:
 1. Aktivní odeslání
formuláře během pokladny nebo aktualizací AJAX (`billing_country`). 2. Fakturační
země zákazníka uložená v aktivní relaci WooCommerce. 3. Dodací země zákazníka uložená
v aktivní relaci WooCommerce. 4. Geolokace na základě IP prostřednictvím `WC_Geolocation::
geolocate_ip()`. 5. Základní země obchodu nakonfigurovaná v nastavení WooCommerce.

Když zákazník změní svou fakturační nebo dodací zemi v rozbalovací nabídce pokladny,
popisek tlačítka objednávky se okamžitě aktualizuje, aby odpovídal zákonným požadavkům
dané destinace.

### Jaké jsou německé a rakouské požadavky Button-Lösung a PAngV?

V Německu (§ 312j odst. 3 BGB) a Rakousku (§ 8 FAGG) vede neoznačení finálního tlačítka
nákupu jednoznačným oznámením o platbě („Zahlungspflichtig bestellen“ nebo ekvivalent)
k neplatnosti kupní smlouvy. Dále německé nařízení o uvádění cen (PAngV § 6) vyžaduje
uvedení, zda ceny zahrnují DPH, a poskytnutí přímého, přístupného odkazu na stránku
s náklady na dopravu („inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten“). Shoplex poskytuje vyhrazená
nastavení pro přímé propojení s vaší stránkou s informacemi o dopravě.

### Jak funguje španělská 3letá zákonná záruka?

Podle španělského Real Decreto-ley 7/2021, kterým se mění obecný zákon o ochraně
spotřebitele (LGDCU), byla zákonná záruka shody pro hmotné zboží prodloužena ze 
dvou let na tři roky (36 měsíců). Když Shoplex detekuje zákazníka ve Španělsku (
ES), automaticky zobrazí oznámení o 3leté zákonné záruce namísto standardní 2leté
evropské základní lhůty.

### Která čísla registru obalů a environmentálních registrů jsou podporována?

Shoplex vám umožňuje konfigurovat:
 * Německo: Registrační číslo LUCID podle zákona
o obalech (VerpackG § 9). * Francie: Jedinečné identifikační číslo (Identifiant 
Unique REP / IDU) podle zákona AGEC a článku L. 541-10-13 zákoníku životního prostředí.*
Polsko: Registrační číslo BDO (Baza Danych o Odpadach) podle zákona o odpadech. 
Tato čísla se automaticky připojí k vašim blokům identity obchodníka a patičkám 
impressum.

### Jak funguje 14denní zákonné právo na odstoupení od smlouvy?

Směrnice 2011/83/EU příloha I(B) vyžaduje poskytnutí spotřebitelům standardizovaný
vzor prohlášení o odstoupení od smlouvy. Shoplex to implementuje prostřednictvím
shortcodu `[shoplex_withdrawal_form]`. Přihlášení zákazníci si mohou vybrat způsobilou
objednávku, vybrat jednotlivé položky a množství a odeslat své prohlášení. Pro hosty
odešle vyhledávání proti výčtu zabezpečený, jednorázový 30minutový magický odkaz
na jejich fakturační e-mail. Prohlášení jsou uložena v HPOS meta objednávky (`_shoplex_withdrawals`),
zaznamenána v historii objednávek a zaslána e-mailem kupujícímu i majiteli obchodu.

### Jak funguje modul validace DPH VIES pro B2B prodeje v rámci EU?

Podle směrnice 2006/112/ES čl. 138 mohou být přeshraniční B2B prodeje v rámci EU
osvobozeny od DPH (0% DPH) pouze tehdy, má-li kupující aktivní, ověřené DIČ ve svém
členském státě. Shoplex kontroluje DIČ zákazníků v reálném čase proti oficiálnímu
VIES REST API Evropské komise. Pokud si v nastavení nakonfigurujete vlastní DIČ,
Shoplex provede kvalifikovaný požadavek a zaznamená oficiální identifikační číslo
konzultace (`requestIdentifier`) do poznámek k objednávce jako důkaz pro daňové 
úřady.

### Co je formulář pro hlášení podle zákona o digitálních službách (DSA)?

Podle článku 16 nařízení (EU) 2022/2065 (Digital Services Act) musí online zprostředkovatelé
a e-commerce obchody poskytovat snadno dostupný elektronický mechanismus pro oznamování
nezákonného obsahu, padělaných položek nebo nevyhovujícího zboží. Shoplex poskytuje
veřejný oznamovací formulář prostřednictvím `[shoplex_dsa_report]`, doplněný o strukturovaný
výběr důvodů, omezení rychlosti spamu a administrativní oznámení.

### Generuje Shoplex soubor RFC 9116 security.txt pro Cyber Resilience Act?

Ano. V souladu s evropskými standardy kybernetické bezpečnosti a nařízením Cyber
Resilience Act (nařízení EU 2024/2847) poskytuje Shoplex kompatibilní koncový bod`/.
well-known/security.txt`. Majitelé obchodů mohou nakonfigurovat svůj určený e-mail
pro bezpečnostní kontakt, URL adresu zásad pro zveřejňování zranitelností a datum
vypršení platnosti v sekci WooCommerce > Nastavení Shoplex > CRA security.txt.

### Podporuje WooCommerce Block Checkout?

Ano. Souhlasy při pokladně, popisky tlačítek a odkazy na podmínky se napojují jak
na klasické pokladny se shortcody, tak na moderní blokové pokladny (`wc-blocks-checkout`).

### Nahrazuje Shoplex pluginy specifické pro jednotlivé země, jako je Germanized nebo Polski?

Shoplex implementuje harmonizovanou celoevropskou ochranu spotřebitele a klíčová
pravidla pro cílové země (Button-Lösung ve všech 27 zemích, odkazy na dopravu PAngV,
čísla registru obalů, španělská 3letá záruka, validace VIES, zákonné odstoupení 
od smlouvy a GPSR). Nezpracovává národní ovladače fiskálních pokladen, lokální sekvence
číslování faktur ani národní API pro poštovní schránky. Pro domácí integrace v Polsku
pokrývají pluginy jako Polski místní dopravce a KSeF; pro obchody prodávající po
celé Evropské unii poskytuje Shoplex kompletní soubor přeshraničního právního souladu.

### Jak nástroj pro sledování nejnižších cen Omnibus zpracovává plánované slevy?

Když produkt vstoupí do slevy, Shoplex určí srovnávací okno (standardně 30 dní).
Zkontroluje zaznamenané ceny v měně obchodu, vyhledá nejnižší cenu aktivní před 
zahájením akce a vytiskne výsledek podle vaší zvolené šablony. Denní úklid promaže
zastaralé historické záznamy a zároveň zachová aktivní základní cenu.

### Je Shoplex kompatibilní s vícejazyčnými pluginy?

Ano. Shoplex obsahuje nativní soubor `wpml-config.xml`, který registruje všechny
možnosti, texty tlačítek a šablony oznámení pro překlad v WPML a Polylang. Podporuje
také TranslatePress, Loco Translate a standardní gettext lokalizaci.

## Recenze

![](https://secure.gravatar.com/avatar/d87735216bfa9770ddb7792bffe1e719eb4e3ca47db51dac06049cbf3ca8632b?
s=60&d=retro&r=g)

### 󠀁[wow](https://wordpress.org/support/topic/wow-1007/)󠁿

 [Hanna](https://profiles.wordpress.org/frogqi/) 23. 9. 2026

I’m impressed with how well this integrates with my existing theme.

 [ Přečtěte si 1 recenzi ](https://wordpress.org/support/plugin/shoplex/reviews/)

## Autoři

Shoplex – EU Compliance for WooCommerce je otevřený software. Následující lidé přispěli
k vývoji tohoto pluginu.

Spolupracovníci

 *   [ WPPoland (Mariusz Szatkowski) ](https://profiles.wordpress.org/motylanogha/)

Plugin „Shoplex – EU Compliance for WooCommerce“ byl přeložen do 7 jazyků. Děkujeme
všem [překladatelům](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/shoplex/contributors)
za jejich pomoc.

[Přeložte “Shoplex – EU Compliance for WooCommerce” do svého jazyka.](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/shoplex)

### Zajímá vás vývoj?

[Prohledejte kód](https://plugins.trac.wordpress.org/browser/shoplex/), podívejte
se do [SVN repozitáře](https://plugins.svn.wordpress.org/shoplex/), nebo se přihlaste
k[ odběru protokolu vývoje](https://plugins.trac.wordpress.org/log/shoplex/) pomocí
[RSS](https://plugins.trac.wordpress.org/log/shoplex/?limit=100&mode=stop_on_copy&format=rss).

## Přehled změn

#### 1.4.0

 * Funkce: Systém zálohování obalů (Pfand) pro soulad s německým VerpackG a nařízením
   EU PPWR, s automatickým výpočtem nezdanitelného poplatku v košíku a oznámeními
   o vrácení zálohy na stránkách produktů.
 * Funkce: Modul Informace o potravinách podle nařízení (EU) č. 1169/2011 (LMIV),
   včetně tabulky výživových údajů přílohy XV, 14 zákonných alergenů EU, stupně 
   Nutri-Score, obsahu alkoholu a zveřejnění informací o provozovateli potravinářského
   podniku.
 * Funkce: Správa souhlasu a oznámení o souborech cookie s Google Consent Mode v2
   a blokování vložení médií třetích stran (směrnice o e-soukromí a TDDDG).
 * Funkce: Potvrzení zákonného práva na odstoupení od smlouvy na trvalém nosiči 
   připojené k e-mailům s potvrzením objednávky zákazníka (směrnice 2011/83/EU čl.
   8(7) a BGB § 312f).
 * Funkce: Ověření formátu DIČ švýcarského UID (CHE) a integrace SOAP pro přeshraniční
   obchod v regionu DACH.
 * Vylepšení: Vyhrazené panely dat produktů a skupiny nastavení pro zálohy na obaly
   a potravinové předpisy.
 * Ověřeno: Plná kompatibilita s WooCommerce 11.1 a WordPress 7.1.

#### 1.3.1

 * Funkce: Podpora zákonem nařízených popisků tlačítek pokladny Button-Lösung ve
   všech 27 členských státech EU (směrnice 2011/83/EU čl. 8(2)).
 * Funkce: Přidán vyhrazený administrativní panel pro kontrolu objednávek pro zákonná
   14denní prohlášení o odstoupení od smlouvy na obrazovce objednávek wp-admin (
   HPOS a klasické).
 * Vylepšení: Rozšířené FAQ na WordPress.org podrobně popisující národní spotřebitelská
   práva, pravidla PAngV, ověřování VIES B2B a environmentální registry.
 * Ověřeno: Plná kompatibilita s WooCommerce 11.1 a WordPress 7.1.

#### 1.3.0

 * Funkce: Modul pro dodržování předpisů specifický pro danou zemi implementující
   pravidla tlačítka pokladny Button-Lösung (§ 312j BGB pro DE/AT: „Zahlungspflichtig
   bestellen“, Francie: „Commande avec obligation de paiement“, Itálie: „Ordina 
   e paga“, Španělsko: „Pedido con obligación de pago“, Polsko: „Zamówienie z obowiązkiem
   zapłaty“).
 * Funkce: Soulad se španělskou 3letou zákonnou zárukou podle Real Decreto-ley 7/
   2021 (automaticky zobrazuje 36měsíční oznámení o shodě španělským kupujícím).
 * Funkce: Podpora registračních čísel pro obaly a životní prostředí pro německý
   LUCID (VerpackG), francouzský REP / EPR Identifiant Unique (AGEC) a polský BDO.
 * Funkce: Modul zákonného 14denního práva spotřebitele na odstoupení od smlouvy
   s veřejným shortcodem [shoplex_withdrawal_form], vyhledávání objednávek hostů
   pomocí magických odkazů, ochrana proti enumeraci, logování metadat objednávek
   HPOS a automatické notifikační e-maily.
 * Funkce: Validace DIČ pro B2B v rámci EU prostřednictvím oficiálního VIES REST
   API Evropské komise s ukládáním auditovatelného konzultačního čísla (requestIdentifier)
   do metadat objednávky (směrnice 2006/112/EC).
 * Funkce: Šablona zákonného formuláře pro reklamaci spotřebitelské záruky ([shoplex_complaint_template])
   s exportem do tisknutelného HTML pro zboží, které není v souladu se smlouvou (
   směrnice EU 2019/771).
 * Funkce: Koncový bod zásad zveřejňování bezpečnosti podle zákona o kybernetické
   odolnosti na /.well-known/security.txt (RFC 9116 / nařízení EU 2024/2847).
 * Funkce: Oznámení a mechanismus akce podle zákona o digitálních službách ([shoplex_dsa_report])
   pro hlášení nezákonného obsahu (článek 16 nařízení EU 2022/2065).
 * Funkce: Komplexní vícejazyčná podpora s nativním `wpml-config.xml` pro WPML a
   Polylang, plus záložní překlady za běhu.
 * Vylepšení: Nastavení odkazů na stránku dopravy v souladu s PAngV pro požadavky
   německých a rakouských obchodů.
 * Ověřeno: Plná kompatibilita s WooCommerce 11.1 a WordPress 7.1.

#### 1.2.4

 * Opraveno: Nejnižší cena za posledních 30 dní mohla uvádět samotnou prodejní cenu.
   Prodej bez počátečního data se porovnával s vlastní cenou a byl zaznamenán pouze
   první cenový posun za den, takže pozdější změna toho dne chyběla v historii. 
   Každá změna je nyní zaznamenána, neplánovaný prodej se měří od okamžiku, kdy 
   byl poprvé zaznamenán, a cena, která je již v platnosti při otevření okna, se
   započítává.
 * Opraveno: Historie cen nebyla nikdy pročištěna, protože nic neplánovalo denní
   čištění. Nyní běží denně, nikdy nemaže uvnitř srovnávacího okna a uchovává záznam
   o ceně, která je stále v platnosti. Ceny variant změněné prostřednictvím REST
   API, WP-CLI nebo importu jsou také zaznamenány.
 * Opraveno: Uložení záložky nastavení zploštilo víceřádková pole a odstranilo odkazy
   ze znění souhlasu při pokladně, takže odkaz na podmínky zmizel po každém uložení
   záložky Souhlas při pokladně.
 * Opraveno: Oznámení o nákladech na dopravu, oznámení o řešení sporů a oznámení
   o DPH pro malé podniky nezobrazovaly nic, dokud nebyla jednou uložena jejich 
   záložka nastavení. Neuložená nastavení nyní používají výchozí hodnoty z balíčku.
 * Opraveno: „Zobrazené ceny: netto“ nic nezměnilo, takže oznámení o DPH stále uvádělo,
   že cena zahrnuje DPH. Nyní používá vlastní znění „bez DPH“.
 * Opraveno: Na klasické pokladně byla poznámka o souhlasu zapsána předtím, než 
   objednávka existovala, a byla ztracena. Bloková pokladna ji již měla.
 * Opraveno: Odkazy na podmínky a odstoupení od smlouvy ve znění souhlasu odkazovaly
   na „#“. Nyní používají stránku s podmínkami WooCommerce a stránku pro vrácení
   peněz a zboží.
 * Opraveno: Blok identity obchodníka nemohl být vložen do editoru. Nyní to lze 
   ve WordPressu 7.0 a novějších verzích.
 * Adresy, upozornění a informace o opravách zachovávají své zalomení řádků na stránce
   produktu a v podrobnostech obchodníka.

#### 1.2.3

 * URI pluginu odkazovalo na kořen webu spíše než na tuto stránku pluginu, protože
   stránka ještě neexistovala. Nyní existuje.

#### 1.2.2

 * Opraveno: jednotková cena uváděla jednotku, ale nikoli referenční množství, takže
   produkt s cenou za 1000 g se zobrazoval jako „67,50 EUR / g“, zatímco stál 13,50
   EUR. Panel produktu umožňuje zadat referenční množství jiné než 1 a indikace 
   ceny je to jediné, pro co tento modul existuje, takže množství je nyní součástí
   řádku: „67,50 EUR / 1000 g“.

#### 1.2.1

 * Opraveno: pole pro souhlas pro blokovou pokladnu jsou registrována při inicializaci
   a jejich sestavování četlo košík, který WooCommerce má k dispozici až od wp_loaded.
   Každé načtení front-endu zaznamenalo „get_cart bylo voláno nesprávně“ při zapnutém
   ladění. Košík je čten pouze tehdy, když existuje.
 * Změněno: pole pro souhlas omezené na určité produkty, země nebo platební metody
   se zobrazuje pouze na klasické pokladně. Pole pro blokovou pokladnu je registrováno
   pouze jednou pro celý obchod, takže by se jinak zřeknutí se digitálního obsahu
   objevilo i pro někoho, kdo kupuje židli.

#### 1.2.0

 * Modul souhlasu při pokladně nyní dosahuje k pokladně. Obě pokladny jsou propojeny,
   klasická i bloková, které nesdílejí žádné hooky, a objednávka ukládá, co bylo
   dohodnuto ve zobrazeném znění plus čas, kdy byl souhlas udělen. Obrazovka objednávky
   zobrazuje tento záznam.
 * Přejmenováno na Shoplex.

#### 1.1.0

 * Pole produktu. Jednotková cena, dodací lhůta, záruka trvanlivosti, období aktualizací,
   informace o opravách a dvanáct polí GPSR jsou nyní vyplňovány na záložce Shoplex
   u produktu.
 * Obrazovka nastavení. Údaje o obchodníkovi a znění každého oznámení jsou nyní 
   editovatelné v sekci WooCommerce, nastavení Shoplex.
 * Dodací lhůty jsou skutečnou taxonomií, upravovanou v sekci Produkty, takže obchod
   uvádí stejné znění v celém svém katalogu.
 * Ceny zobrazené netto lze znovu zvolit.
 * Sazba DPH se řídí jazykem webu.

#### 1.0.0

 * První vydání: jednotková cena, nejnižší cena za posledních 30 dní, upozornění
   na DPH a dopravu, cena od, doba dodání, zákonná záruka a trvanlivost, informace
   o bezpečnosti produktu, souhlas při pokladně, oznámení o identitě obchodníka 
   a řešení sporů.

## Meta

 *  Verze **1.4.0**
 *  Poslední aktualizace **před 2 dny**
 *  Aktivních instalací **Méně než 10**
 *  Verze WordPressu ** 6.5 nebo novější **
 *  Testováno až do WordPressu **7.1.3**
 *  Verze PHP ** 8.1 nebo novější **
 *  Jazyky
 * [Czech](https://cs.wordpress.org/plugins/shoplex/), [Dutch](https://nl.wordpress.org/plugins/shoplex/),
   [English (UK)](https://en-gb.wordpress.org/plugins/shoplex/), [English (US)](https://wordpress.org/plugins/shoplex/),
   [Greek](https://el.wordpress.org/plugins/shoplex/), [Hungarian](https://hu.wordpress.org/plugins/shoplex/),
   [Lithuanian](https://lt.wordpress.org/plugins/shoplex/) a [Polish](https://pl.wordpress.org/plugins/shoplex/).
 *  [Přeložte do vašeho jazyka](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/shoplex)
 * Štítků
 * [compliance](https://cs.wordpress.org/plugins/tags/compliance/)[eu](https://cs.wordpress.org/plugins/tags/eu/)
   [gpsr](https://cs.wordpress.org/plugins/tags/gpsr/)[omnibus](https://cs.wordpress.org/plugins/tags/omnibus/)
   [woocommerce](https://cs.wordpress.org/plugins/tags/woocommerce/)
 *  [Podrobnosti](https://cs.wordpress.org/plugins/shoplex/advanced/)

## Hodnocení

 5 z 5 hvězdiček.

 *  [  1 5hvězdičkové hodnocení     ](https://wordpress.org/support/plugin/shoplex/reviews/?filter=5)
 *  [  0 4hvězdičkové hodnocení     ](https://wordpress.org/support/plugin/shoplex/reviews/?filter=4)
 *  [  0 3hvězdičkové hodnocení     ](https://wordpress.org/support/plugin/shoplex/reviews/?filter=3)
 *  [  0 2hvězdičkové hodnocení     ](https://wordpress.org/support/plugin/shoplex/reviews/?filter=2)
 *  [  0 1hvězdičkové hodnocení     ](https://wordpress.org/support/plugin/shoplex/reviews/?filter=1)

[Vaše hodnocení](https://wordpress.org/support/plugin/shoplex/reviews/#new-post)

[Zobrazit všechny recenze](https://wordpress.org/support/plugin/shoplex/reviews/)

## Spolupracovníci

 *   [ WPPoland (Mariusz Szatkowski) ](https://profiles.wordpress.org/motylanogha/)

## Podpora

Potřebujete pomoc?

 [Fórum podpory](https://wordpress.org/support/plugin/shoplex/)