kb-support

Popis

Tento plugin byl uzavřen, a je od 7. 3. 2024 nedostupný. Není již k dispozici ke stažení. Toto uzavření je dočasné. Čeká se na kompletní přezkum.

Bloky

Tento plugin poskytuje 6 bloků.

  • KBS Login
  • KBS Tickets
  • KBS Profile Editor
  • KBS Search
  • KBS Register
  • KBS Submit

Recenze

28. 9. 2023
Has everything I need in a helpdesk. The KB articles are a little basic in terms of layouts but they do the job
22. 8. 2023 1 odpověď
Very well thought out and easy to use. Haven't had a single tech issue with it, and I love how flexible it is. Great work!
27. 5. 2021 2 odpovědi
Plugin good at first glance. The main problem I have is that it isn't perfect for membership site, hopefully they can fix this. If a WP user creates a support ticket, but enters a different email address than the one on their account, KB-Support doesn't link this "KB-Support customer" to WP user, instead creates a new "customer" in KB Support. This makes for a lot of extra work trying to find the actual WP user (when trying to change their details, or fix account problems, etc), especially a problem for me running a membership website. I have tried deleting the duplicate KB-Support customer, changing the email address of the other KB-Support customer to the new one (matching the WP user email address), and it still doesn't link to the WP user.
3. 2. 2021 1 odpověď
We've set up a new plugin for the events sector and use KB Support for our Articles and ticket logging system. Such an easy plugin to use.
Přečtěte si všech 21 recenzí

Autoři

KB Support – WordPress Help Desk and Knowledge Base je otevřený software. Následující lidé přispěli k vývoji tohoto pluginu.

Spolupracovníci

Plugin „KB Support – WordPress Help Desk and Knowledge Base“ byl přeložen do 4 jazyků. Děkujeme všem překladatelům za jejich pomoc.

Přeložte “KB Support – WordPress Help Desk and Knowledge Base” do svého jazyka.

Zajímá vás vývoj?

Prohledejte kód, podívejte se do SVN repozitáře, nebo se přihlaste k odběru protokolu vývoje pomocí RSS.