Title: Clients.Help Author: clientshelp Published: 26. 6. 2026 Last modified: 26. 6. 2026 --- Prohledat pluginy ![](https://ps.w.org/clients-help/assets/banner-772x250.png?rev=3586684) ![](https://ps.w.org/clients-help/assets/icon-256x256.png?rev=3586684) # Clients.Help Autor: [clientshelp](https://profiles.wordpress.org/clientshelp/) [Stáhnout](https://downloads.wordpress.org/plugin/clients-help.1.0.0.zip) * [Podrobnosti](https://cs.wordpress.org/plugins/clients-help/#description) * [Hodnocení](https://cs.wordpress.org/plugins/clients-help/#reviews) * [Instalace](https://cs.wordpress.org/plugins/clients-help/#installation) * [Vývojáři](https://cs.wordpress.org/plugins/clients-help/#developers) [Podpora](https://wordpress.org/support/plugin/clients-help/) ## Popis Clients.Help promění váš web na platformě WordPress v komplexní kontaktní místo pro chaty, hlasové zprávy a žádosti o rezervaci. Tento plugin propojí váš web s pracovním prostorem Clients.Help a přidá: * Widget Clients.Help ve vašem frontendu (s krátkým kódem a blokem Gutenberg). * Správcovská schránka, díky níž mohou operátoři odpovídat návštěvníkům, aniž by museli opustit WordPress. * Přehrávání hlasových zpráv a zobrazení přepisu. * Připojení přes sdíleného bota na Telegramu (není nutné zadávat token bota). * Stránka pro firmy, služby a ceny, poptávky, katalog a obrazovky s frontou bezplatných nastavení. * Integrace s WooCommerce: pravidla pro zobrazení widgetů podle typu stránky a kontextu produktu (ID produktu, název, URL, SKU, cena, měna, kategorie, stav skladových zásob) zasílaná s každou konverzací. * Stránka s diagnostickými informacemi a protokolem ladění ke stažení. Veškerá data týkající se konverzací, požadavků a hlasových záznamů jsou uložena v Clients.Help – WordPress slouží pouze jako uživatelské rozhraní, nikoli jako primární zdroj informací. ### Externí služby Tento plugin načítá skript widgetu Clients.Help z adres `https://clients.help/widget. js` a vyměňuje data s adresami `https://clients.help/api/plugin/...`. Data odesílaná do Clients.Help zahrnují: * zprávy od návštěvníků, volitelné údaje: jméno, telefon, e-mail; * zdrojová URL a odkazující stránka; * Kontext produktu/stránky WooCommerce, je-li k dispozici; * hlasové nahrávky (pokud je návštěvník pořídí) a přepisy vygenerované službou Clients.Help; * odpovědi operátora, které vytváříte ve WordPressu. Viz https://clients.help/privacy a https://clients.help/terms. ## Snímky obrazovky [⌊Widget chatu pro uživatelské rozhraní zobrazený na stránkách obchodu WooCommerce.⌉⌊ Widget chatu pro uživatelské rozhraní zobrazený na stránkách obchodu WooCommerce .⌉[ Widget chatu pro uživatelské rozhraní zobrazený na stránkách obchodu WooCommerce. [⌊Správcovská schránka se seznamem konverzací a panelem pro odpovědi přímo ve WordPressu.⌉⌊ Správcovská schránka se seznamem konverzací a panelem pro odpovědi přímo ve WordPressu .⌉[ Správcovská schránka se seznamem konverzací a panelem pro odpovědi přímo ve WordPressu. [⌊Nastavení e-shopu: Pravidla zobrazení v WooCommerce a náhled v kontextu produktu.⌉⌊ Nastavení e-shopu: Pravidla zobrazení v WooCommerce a náhled v kontextu produktu .⌉[ Nastavení e-shopu: Pravidla zobrazení v WooCommerce a náhled v kontextu produktu. [⌊Obrazovka aplikace Telegram: stav sdíleného bota a odkaz pro příjem upozornění v aplikaci Telegram.⌉⌊Obrazovka aplikace Telegram: stav sdíleného bota a odkaz pro příjem upozornění v aplikaci Telegram.⌉[ Obrazovka aplikace Telegram: stav sdíleného bota a odkaz pro příjem upozornění v aplikaci Telegram. [⌊Redaktor firemní stránky: informace o společnosti, otevírací doba, adresa a kontaktní údaje.⌉⌊Redaktor firemní stránky: informace o společnosti, otevírací doba, adresa a kontaktní údaje.⌉[ Redaktor firemní stránky: informace o společnosti, otevírací doba, adresa a kontaktní údaje. [⌊Katalog: položky synchronizované z připojeného pracovního prostoru a z WooCommerce.⌉⌊ Katalog: položky synchronizované z připojeného pracovního prostoru a z WooCommerce .⌉[ Katalog: položky synchronizované z připojeného pracovního prostoru a z WooCommerce. [⌊Průvodce nastavením – krok 1: Vložte připojovací kód z ovládacího panelu Clients. Help.⌉⌊Průvodce nastavením – krok 1: Vložte připojovací kód z ovládacího panelu Clients.Help.⌉[ Průvodce nastavením – krok 1: Vložte připojovací kód z ovládacího panelu Clients. Help. [⌊Průvodce nastavením, krok 2: povolte widget a vyberte, kde se má zobrazovat.⌉⌊ Průvodce nastavením, krok 2: povolte widget a vyberte, kde se má zobrazovat.⌉[ Průvodce nastavením, krok 2: povolte widget a vyberte, kde se má zobrazovat. [⌊Služby a ceny: služby pro návštěvníky a ceny spravované v systému WordPress.⌉⌊ Služby a ceny: služby pro návštěvníky a ceny spravované v systému WordPress.⌉[ Služby a ceny: služby pro návštěvníky a ceny spravované v systému WordPress. [⌊Fronta bezplatného nastavení: potenciální zákazníci čekající na úvodní konzultaci s průvodcem.⌉⌊Fronta bezplatného nastavení: potenciální zákazníci čekající na úvodní konzultaci s průvodcem.⌉[ Fronta bezplatného nastavení: potenciální zákazníci čekající na úvodní konzultaci s průvodcem. [⌊Diagnostika: kontrola připojení, verze pluginu a protokol ladění ke stažení.⌉⌊ Diagnostika: kontrola připojení, verze pluginu a protokol ladění ke stažení.⌉[ Diagnostika: kontrola připojení, verze pluginu a protokol ladění ke stažení. [⌊Obrazovka „Pluginy“: řádek „Clients.Help“ s odkazy „Deaktivovat“ a „Nastavení“.⌉⌊ Obrazovka „Pluginy“: řádek „Clients.Help“ s odkazy „Deaktivovat“ a „Nastavení“.⌉[ Obrazovka „Pluginy“: řádek „Clients.Help“ s odkazy „Deaktivovat“ a „Nastavení“. ## Bloky Tento plugin poskytuje 1 blok. * Widget ## Instalace 1. Nahrajte složku s pluginem do adresáře `/wp-content/plugins/` nebo plugin nainstalujte prostřednictvím administrátorského rozhraní WordPressu. 2. Aktivujte to. 3. V administraci WordPressu otevřete nabídku **Clients.Help** a postupujte podle pokynů průvodce nastavením. 4. Vložte propojovací kód z ovládacího panelu Clients.Help. ## Nejčastější dotazy ### Kde jsou zprávy uloženy? Na serverech Clients.Help. WordPress ukládá pouze nastavení pluginů. ### Musím zadat token bota v Telegramu? Ne. Clients.Help provozuje sdíleného bota na Telegramu. Připojit se můžete kliknutím na odkaz. ### Způsobí to poruchu procesu platby ve WooCommerce? Ne. Tento plugin nikdy neupravuje údaje o košíku, pokladně, platbě ani objednávce. ## Recenze Pro tento plugin nejsou žádné recenze. ## Autoři Clients.Help je otevřený software. Následující lidé přispěli k vývoji tohoto pluginu. Spolupracovníci * [ clientshelp ](https://profiles.wordpress.org/clientshelp/) Plugin „Clients.Help“ byl přeložen do 2 jazyků. Děkujeme všem [překladatelům](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/clients-help/contributors) za jejich pomoc. [Přeložte “Clients.Help” do svého jazyka.](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/clients-help) ### Zajímá vás vývoj? [Prohledejte kód](https://plugins.trac.wordpress.org/browser/clients-help/), podívejte se do [SVN repozitáře](https://plugins.svn.wordpress.org/clients-help/), nebo se přihlaste k[ odběru protokolu vývoje](https://plugins.trac.wordpress.org/log/clients-help/) pomocí [RSS](https://plugins.trac.wordpress.org/log/clients-help/?limit=100&mode=stop_on_copy&format=rss). ## Přehled změn #### 1.0.0 * První veřejné vydání. * Přeloženo do 36 jazyků (texty uživatelského rozhraní a administrátorské rozhraní v JavaScriptu prostřednictvím překladů ve formátu JSON). * Názvy kroků průvodce nastavením lze nyní plně přeložit. * Otestováno až do verze WordPress 7.0. #### 0.1.1 * Doručená pošta se aktualizuje každých 7 s, nové konverzace jsou zvýrazněny, v nabídce správce se zobrazuje ikona nepřečtených zpráv, lze zapnout či vypnout zvukové upozornění. * Na obrazovce aplikace Telegram a v kroku „Odeslat test“ průvodce se tlačítko pro testování skryje, pokud není sdílený bot nakonfigurován, a namísto surových chybových kódů se zobrazí uživatelsky přívětivé upozornění. * Název obrazovky „Služby a ceny“ byl změněn na „Obchodní služby a ceny“ s upřesňující poznámkou, že se jedná o služby určené pro návštěvníky, nikoli o předplatné Clients. Help. Funkce „Odstranit“ nyní otevírá potvrzovací modální okno. Importované služby( např. WooCommerce) nelze z této obrazovky odstranit. * Ověřený kontext produktu WooCommerce v celém procesu: při každé konverzaci se předávají ID produktu, název, URL, SKU, cena, měna, kategorie a stav skladových zásob. * Žádné změny na straně backendu. #### 0.1.0 * První vydání: vkládání widgetů, schránka správce, přehrávání hlasových zpráv, obrazovka Telegramu, firemní stránka, služby, žádosti, katalog, fronta bezplatných nastavení, integrace s WooCommerce, diagnostika, překlady do angličtiny, ruštiny a britské angličtiny. ## Meta * Verze **1.0.0** * Poslední aktualizace **před 6 dny** * Aktivních instalací **Méně než 10** * Verze WordPressu ** 6.0 nebo novější ** * Testováno až do WordPressu **7.0** * Verze PHP ** 7.4 nebo novější ** * Jazyky * [Czech](https://cs.wordpress.org/plugins/clients-help/), [English (US)](https://wordpress.org/plugins/clients-help/) a [Russian](https://ru.wordpress.org/plugins/clients-help/). * [Přeložte do vašeho jazyka](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/clients-help) * Štítků * [chat](https://cs.wordpress.org/plugins/tags/chat/)[livechat](https://cs.wordpress.org/plugins/tags/livechat/) [support](https://cs.wordpress.org/plugins/tags/support/)[telegram](https://cs.wordpress.org/plugins/tags/telegram/) [woocommerce](https://cs.wordpress.org/plugins/tags/woocommerce/) * [Podrobnosti](https://cs.wordpress.org/plugins/clients-help/advanced/) ## Hodnocení Zatím nebyly zadány žádné recenze. [Your review](https://wordpress.org/support/plugin/clients-help/reviews/#new-post) [Zobrazit všechny recenze](https://wordpress.org/support/plugin/clients-help/reviews/) ## Spolupracovníci * [ clientshelp ](https://profiles.wordpress.org/clientshelp/) ## Podpora Potřebujete pomoc? [Fórum podpory](https://wordpress.org/support/plugin/clients-help/)